WhatsApp se consolida nas vendas on-line enquanto Facebook e lojas próprias perdem fôlego
Com 73% dos pequenos negócios operando no digital, ferramenta de mensagens lidera preferência e deixa marketplaces e demais redes sociais para trás, aponta pesquisa do Sebrae
Oito em cada dez donos de pequenos negócios apontam que o WhatsApp é o seu principal canal de comunicação e de vendas.…
Nova estratégia para conversão direto no WhatsApp projeta aumentar vendas do e-commerce em mais de 40%
Com cartão tokenizado e IA generativa, Appmax une pagamento e CRM para fechar o ciclo da compra sem atrito e com menos cliques
O que antes era visto apenas como um aplicativo de mensagens, hoje se tornou um dos principais canais de venda no Brasil.…
Um trilhão de conversas: por que o Brasil virou laboratório da nova comunicação
A Sinch observa no país um dos mercados mais avançados do mundo em mensageria, impulsionada por WhatsApp, RCS e inteligência artificial
Quantas mensagens uma empresa envia para você por semana?…
Como o whatsapp potencializa o pós-venda? Por, Thiago Gomes*
Até hoje, muitas empresas investem pesado em marketing e vendas, mas ainda perdem valor onde menos deveriam: depois que a compra já aconteceu.…
A força da conversa: o que o jeito latino tem ensinado ao mundo sobre vendas no Whatsapp
O varejo latino-americano transformou conversas em receita, digitalizou bilhares de lojas e agora exporta um modelo que une simplicidade, escala e proximidade humana, revela executivo global da Yalo
A América Latina sempre foi um continente movido pela conversa e não seria diferente na relação de compra e venda.…
Como empresas estão transformando o WhatsApp em canal estratégico de crescimento
Automação e IA conversacional ajudam pequenos e médios negócios a vender mais, atender melhor e ganhar escala mesmo com pouco recurso
Com equipes enxutas, orçamento apertado e consumidores cada vez mais imediatistas, o empreendedor brasileiro enfrenta um dilema diário: crescer sem perder qualidade no atendimento.…
Do primeiro contato à compra: como nutrir leads com automação
Pré-venda automatizada ajuda empresas a acelerar suas vendas e qualificar leads com eficiência
O funil de vendas tradicional vem sendo desafiado por um comportamento de consumo mais dinâmico e menos previsível.…
Estudo da Sinch revela que 71% dos brasileiros são mais impactados por imagens na Black Friday
Pesquisa global aponta tendências que moldam o comportamento do consumidor e mostram o avanço da IA e dos canais de mensagens na experiência de compra
Segundo pesquisa global da Sinch, líder em comunicação omnichannel, 71% dos consumidores brasileiros afirmam que imagens aumentam seu interesse por uma oferta — percentual bem acima da média global (47%).…
CRM 3.0: como dados próprios e inteligência artificial estão redesenhando o relacionamento
Com foco em first party data e IA, empresas transformam o CRM tradicional em plataforma de insights, personalização e crescimento
O ambiente competitivo das empresas está sendo remodelado por uma nova geração de gestão de clientes.…
Do pequeno varejista ao gigante do e-commerce: 5 dicas para transformar a experiência do cliente nesta Black Friday
A Black Friday deixou de ser apenas uma data promocional para se tornar um espelho do grau de maturidade digital das marcas.…
