Estudo entrevistou mais de 3 mil pessoas, em 150 municípios
O Magazine Luiza é a empresa que possui o melhor serviço de atendimento ao cliente, em seu segmento de atuação, de acordo com um estudo elaborado pelo Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC), em parceria com a revista Exame. No ranking geral, a rede varejista aparece em 8º lugar entre todas as empresas citadas.