De acordo com Carlos Umberto Allegretti, coordenador geral do Prêmio e diretor da ABT – Associação Brasileira de Telesserviços, Entidade responsável pela realização do evento, a decisão em prorrogar o prazo foi tomada para atender a necessidade de muitas empresas que não conseguiram concluir seus cases a tempo – dia 21 era o último dia para as inscrições, especialmente àquelas que estão participando pela primeira vez.
"Com esse prazo maior, as empresas também podem analisar com mais tranquilidade os cases que elas vão apresentar e que vão realmente fazer a diferença nessa disputa, aumentando as chances de levar o Prêmio em mais de um dos vários setores", aposta Allegretti. Ele também garante que este adiamento não atrapalha em nada o planejamento inicial da Premiação e que tudo seguirá normalmente.
Logo que as empresas desenvolverem todo o material necessário e entregá-lo à ABT, de acordo com as exigências do regulamento, o próximo passo é a avaliação de todos os cases pelo corpo de jurados da Premiação, formado por especialistas convidados pela Comissão Organizadora. Este ano, a disputa pelo Prêmio acontece em 10 diferentes categorias distribuídas por setor e outras nove categorias especiais, incluindo Personalidade Nacional do Ano e Reconhecimento Acadêmico.
"A festa de premiação será um acontecimento à parte para o mercado de telesserviços", conclui Allegretti.